Shopify에서 알려주는 이커머스 SEO
안녕하세요. 셀러 여러분!
이커머스 시장에 있어 고객을 많이 확보하기 위해서는 자신이 운영하는 온라인 마켓이 인터넷 검색 엔진에 효과적으로 노출이 되어 많은 트래픽을 확보하는 것이 매우 중요합니다. 광고 효과로 인한 판매량 및 매출 증가에 직접적인 영향을 미치기 때문이죠. 그래서 온라인 이커머스 시장에서 적은 비용으로 자신이 운영하는 온라인 마켓을 많이 노출시키는 것은 모든 이커머스 비즈니스의 최우선 과제라고 할 수 있는데요, 이커머스 SEO (Search Engine Optimization: 검색 엔진 최적화)를 활용하는 방법을 알아둔다면 이커머스 활성화에 큰 기여를 할 수 있을 것입니다.
이커머스 검색 엔진의 최적화 (SEO)는 검색 엔진의 로직에 맞게 웹사이트를 조정하고, 고객이 검색하는 내용을 분석하고 이를 반영하여 콘텐츠를 업데이트함으로써 노출 순위를 올리고 광고 효과를 극대화하는 온라인 마케팅 기법입니다. SEO를 활용하면 방문자 증가 및 브랜드 인지도를 상승시켜 판매 증가로 인한 매출 상승에 기여할 수 있는 장점이 있습니다. 하지만, 최근 검색 엔진 알고리즘이 지속적으로 업데이트되어 검색 최적화의 방법을 찾아보기란 여간 어려운 일이 아닐 것입니다. 이에, Shopify에서는 이커머스 SEO를 지원하고 있으며, 입점한 이커머스 점주들이 SEO를 활용할 수 있도록 SEO의 기초를 알려주고 있습니다. 이번 시간에는 Shopigate 사용자들에게도 위 정보를 공유함으로써, 온라인 마켓 운영에 도움을 드리려고 합니다.
이커머스 SEO란 무엇인가요?
이커머스 SEO는 검색 엔진에서 검색한 결과에 대하여 온라인 마켓의 노출도를 높이는 작업을 하는 마케팅 기법입니다. 간단히 설명 드리자면, 검색엔진에 입력된 키워드를 충족하는 콘텐츠를 제작하는 것인데요, 나 자신이 운영하고 있는 온라인 마켓에서 집중적으로 판매하고 싶은 브랜드 제품 및 서비스에 해당하는 핵심 키워드를 선정하고, 이를 중점으로 제목 및 콘텐츠 내용에 삽입하여 콘텐츠를 제작하고 웹사이트에 게시함으로써 웹사이트 SEO를 개선할 수 있습니다. 이는 SEO를 활용하여 더 많은 트래픽을 확보하려는 전략으로써 브랜드 제품 및 서비스에 관련된 검색어를 입력하는 방문자로 하여금 더 많은 노출 및 클릭을 유도할 수 있습니다.
이커머스 SEO의 중요성
검색엔진에서의 검색 결과 순위를 상승시켜 노출 효과를 증가시키는 이커머스 SEO의 중요성은 온라인 시장에서 온라인 고객을 대상으로 마케팅 활동을 통해 제품 및 서비스를 제공하고 매출을 증가시켜야 하는 온라인 마켓 점주의 입장에서 아무리 강조를 해도 지나치지 않는데요, 그 이유는 다음과 같습니다.
출처: 구글 검색 결과 - 가방
예를 들어 구글에서 상품을 검색하였을 때 검색 엔진 결과 페이지로 이동하는데요, 해당 페이지에서는 순위별로 검색결과가 표시됩니다. 상단에는 구글에서 광고를 집행한 스폰서 상품이 제일 상단에 노출되며, 이후 콘텐츠 작성을 통해 노출되는 상품 순으로 노출되는데요, 상위 10위 안에 들지 못하는 웹사이트는 현실적으로 방문자가 거의 없으며, 3~5위의 웹사이트도 상위 검색 결과보다 적은 트래픽을 확보합니다.
출처: https://backlinko.com/google-ctr-stats
SEO 업체인 Backlinko에 따르면, 검색자의 0.63%만이 구글 검색결과 2페이지에 표시된 웹사이트를 클릭하는 것으로 밝혔으며, 구글 검색 결과의 첫번째 검색 결과가 전체 클릭의 27.6%를 차지한다고 밝혔습니다. 이는 SEO의 중요성을 상기시켜주는 좋은 예시라고 할 수 있습니다.
이커머스 SEO 전략 수립 방법 (6단계)
이커머스 SEO의 중요성에 대해 인지하셨다면, 이를 실행하는 것이 중요하다고 할 수 있겠습니다. 그렇다면 이커머스 SEO를 내 온라인 마켓에 적용하기 위해서는 SEO 전략을 수립해야 하는데요, Shopify에서는 이커머스 SEO 전략 수립 방법을 6단계에 걸쳐 제시하고 있습니다.
1) 이커머스 키워드 조사
- 이커머스 SEO 전략의 첫 단계는 잠재 고객을 확보할 수 있는 검색어를 파악하는 것입니다. 하지만 이는 기존의 키워드 조사와는 차이가 있는데요, 대부분의 사이트에서는 정보성 키워드에 집중하지만, 이커머스 SEO용 키워드는 정보성 키워드와 함께, 이와 연관있는 내 자신의 온라인 마켓 주력 상품 및 서비스를 대표하는 상업성 키워드를 혼합하여 타겟팅해야 합니다. 정보성 키워드 검색의 경우 키워드에 대한 답변, 가이드, 설명을 찾으며, 블로그 및 콘텐츠 중심 사이트의 경우 특히 이러한 키워드에 신경을 많이 쓰지만, 구매 의도를 나타내는 키워드도 타겟팅할 수 있습니다.
출처: 구글 검색 입력 자동 완성 결과 - 신발
가장 좋은 방법 중의 하나로써 구글 검색 패턴을 활용하는 것인데요, 구글에서 검색창에 키워드 입력시 제공하는 자동 완성 기능을 활용하는 방법이 일반적입니다. 예를 들어 ‘신발’을 검색하였을 때 구글에서 제시된 몇 가지 자동 완성 키워드가 표시되는데요, 이를 활용하여 연관 콘텐츠를 생성하여 활용할 수 있습니다.
2) 이커머스 사이트 아키텍처
- 이커머스 사이트 페이지의 구성 방식은 검색 엔진 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. 웹사이트 구조는 사용자 경험에 영향을 미칠 뿐만 아니라, 방문자 및 검색 엔진 봇이 스토어의 콘텐츠를 쉽게 탐색할 수 있도록 해야 합니다. 제품 및 카테고리 구성이 너무 복잡하면 사이트 구조가 복잡하여 오히려 SEO에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서, 이커머스 구축을 위한 웹사이트 개발을 진행하기 전에 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
▶ 사이트 구조가 단순하고 스토어 성장에 따라 확장이 용이한가?
▶ 몇 번의 직관적인 클릭만으로 사이트 내 모든 페이지와 연결 가능한가?
그리고 웹사이트에서 SEO를 구현할 때 어떤 웹페이지에 색인을 생성하고 순위를 매길지 전략적으로 선택해야 합니다. 구글 봇에서 이를 탐지하여 페이지를 발견하고 검색 결과에 추가하며 순위를 정할 수 있기 때문입니다. 하지만 모든 페이지에 색인을 생성하고 순위를 매길 필요는 없습니다. 실제 타겟 고객의 수요에 따라 전략적으로 선택해야 하는 것입니다. Shopify에서도 자동 생성된 표준 태그가 페이지에 추가되어 검색 결과에 중복된 콘텐츠를 표시하지 않는 기능을 탑재한 것도 이러한 이유에서이기 때문입니다.
3) 테크니컬 SEO
- 테크니컬 SEO는 검색 엔진에 내 온라인 마켓을 최적화하기 위한 내부 유형입니다. 쇼핑객에게는 보이지 않으나, 웹사이트 내부에 크롤러에 최적화되어 있고 이상적인 사이트 속도를 제공하며 모바일에서도 작동합니다. 이는 자연 트래픽 증가에도 영향을 미칩니다. 이커머스를 위한 테크니컬 SEO 개선 방법은 다음과 같습니다.
▶ 메뉴와 논리적인 내부 링크를 생성합니다.
▶ Google Search Console에 사이트맵을 제출합니다.
▶ 이미지를 빠르게 로드할 수 있게 최적화합니다.
4) 이커머스를 위한 온페이지 SEO
- 키워드 조사 및 사이트 구조 변경 준비가 완료되었다면, SEO에 있어 가장 가치가 높은 두 가지 페이지 유형에 대해 콘텐츠를 최적화 해야 합니다.
▶ 제품 카테고리 페이지
▶ 제품 페이지
Shopify를 사용하고 있다면 Shopify 스토어에서 제공하는 SEO 기능을 활용하면 도움이 될 것입니다. 아래 기능을 적극적으로 활용하면 좋습니다. 다음 기능은 Shopify에서 기본적으로 제공됩니다.
▶ 표준 태그 포함
▶ 웹사이트 sitemap,xml 및 robots.txt 파일 생성
▶ 테마에서 스토어 이름을 포함하는 제목 태그 생성
▶ 테마에서 소셜 미디어 링크 및 공유 옵션 제공
그리고, 다음 사항에 대해서는 사이트를 직접 설정해주셔야 합니다.
▶ 제목 태그, 메타 태그 및 메타 설명을 편집하여 키워드를 포함
▶ 제품 이미지의 대체 텍스트 편집 및 시각적 요소 설명
▶ 파일 이름에 키워드 삽입
▶ 블로그 게시글, 웹페이지, 제품 및 컬렉션의 URL
제목 태그와 설명을 최적화 시, 이는 Google 검색 결과에 반영됩니다. 이후 이커머스 제품 설명, 잠재 의미 색인 (LSI) 키워드 활용 (구글 키워드 플래너 참조), 내부 링크 제작 시 키워드 사용을 염두에 두어 SEO를 최적화하시기 바랍니다.
5) 블로그 운영
- 블로그 운영은 웹사이트 검색 확률을 높이기 위해 온페이지 및 테크니컬 SEO 전략을 사용하는 콘텐츠 마케팅의 형태이며, 블로그 운영 시 SEO를 사용하면 지속되는 긴 형식의 콘텐츠 전략을 강화할 수 있습니다. 모든 블로그 글은 다음과 같은 효과를 갖고 있습니다.
▶ 신뢰할 수 있는 출처 평판 구축
▶ 사이트 권한 향상
▶ 자연 검색 가시성 향상
잘 작성된 블로그는 스토어에 독창적인 콘텐츠를 꾸준히 제공할 수 있으며, 이는 고객이 필요로 하는 제품 및 서비스, 브랜드에 대한 정보를 쉽게 노출시켜 타겟 고객 및 잠재 고객의 수요를 확보하는 데 큰 도움이 됩니다. 하지만 블로그 운영을 위한 시간과 노력, 그리고 리소스가 필요하다는 단점 또한 존재하므로, 나의 이커머스에 대한 성격을 잘 고민해본 후 블로그 운영 여부를 고려하면 좋을 듯합니다.
6) 링크 구축
- 구글 알고리즘의 가장 오래된 구성 요소는 Page Link입니다. Page Link는 다른 웹사이트에서 얼마나 많은 링크를 받았는지 파악하여 웹페이지 품질을 측정하는 척도가 됩니다. 구글은 페이지 링크 개수, 품질, 관련성을 사용하여 페이지 신뢰성을 판단하는데요, 페이지 링크가 거의 없는 사이트는 검색 엔진의 눈에 들어올 가능성이 희박해집니다.
.com, .gov, .edu 도메인을 가진 사이트의 경우 백링크 제공 시 가장 높은 권한을 가지며, 특히 니치 시장 내 운영되는 순위가 높은 대형 웹사이트의 링크는 수익성이 높습니다.
링크를 구축하기 전에, 다른 웹사이트에 가치를 제공할 수 있는 콘텐츠를 생성할 수 있는지 먼저 파악해야 합니다. 다른 사람들이 사용하고 싶어하는 콘텐츠를 생성할 수 있다면, 일반적으로 링크와 함께 콘텐츠를 인용할 것이기 떄문입니다. 온라인 언론 보도를 활용하여 저널리스트에게 보도 자료를 배포하는 것도 좋은 방법이며, 온라인 언론 컨텐츠가 생성되면 반드시 웹사이트에 대한 백링크를 요청해야 합니다.
마치며
이커머스 SEO 전략은 한번 실행하여 웹사이트를 최적화시켰다고 결코 끝난 것이 아닙니다. 그 이유로는 검색 엔진을 활용하는 이커머스 온라인 마켓의 경쟁은 매우 치열한 편이며, 대부분의 이커머스 운영을 하는 점주 및 온라인 마케팅 담당자들은 SEO를 끊임없이 연구하고 진행하므로, 검색 엔진 내 검색 결과는 이를 실시간으로 반영하기 때문입니다. 검색 순위는 결코 고정되어 있지 않고 매 순간마다 계속 변동되므로 이커머스 SEO 적용을 위한 노력은 절대 멈추면 안됩니다.
이에 따라, 새로운 키워드 중 브랜드 및 제품의 컨셉에 적합하면서 노출 효과가 높은 키워드를 계속 발굴해나가며, 이를 반영하는 데 있어 콘텐츠를 독창적이고 심도있게 유지하고 사이트의 기술적 문제를 정기적으로 점검하면서 백링크 기회를 탐색해나가는 노력을 끊임없이 유지하려는 이커머스 마켓 점주 및 마케팅 담당자의 의지와 실행력이 크게 요구됩니다. 이는 이커머스 마켓을 운영하는 사업체의 경영 자원을 꾸준히 소모하는 부분인 만큼, 온라인 마케팅 담당자 및 부서를 중심으로 사업체 전반에 걸쳐 전사적인 노력이 필요하다고 말씀드릴 수 있겠습니다.
더 자세한 SEO 정보는 Shopify의 이커머스 SEO 가이드를 확인해주세요.
